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Los servicios de agua potable y saneamiento en México: compromiso de calidad
u obligación constitucional
sobre una actividad económica por una entidad de nivel
superior, quien tiene como principal objetivo cuidar los
intereses de la sociedad a través de reglas claras y con base
en el intercambio de información entre los involucrados. En
este sentido, la regulación debe contar con un marco legal
apropiado que brinde las bases para implementar diversos
controles e incentivos a los actores gubernamentales, usuarios
y operadores, y que busque equilibrar los distintos intereses
que cada uno pueda tener sobre la prestación de los servicios.
La Figura 2.1 refleja el equilibrio de intereses que se pretende
mediante la regulación de los servicios de agua potable,
alcantarillado y saneamiento, considerando la interacción
entre usuarios, gobierno y organismos operadores como
actores relevantes.
-Naturaleza
Pública
Urbano-rural
-Naturaleza
mixta
(público-privado)
Urbano-rural
-Domiciliarios
-Comerciales
-Industriales
• Ámbito federal (Semarnat, Salud,
SHCP, Sedesol, otros) • Congreso local •
Ejecutivo Estatal • CEA • Sectores
estatales (Salud, Ambiente, Economía,
otros) • Ayuntamientos • Cabildos
USUARIOS
ORGANISMOS
OPERADORES
GOBIERNO
Figura 2.1.
Equilibrio de intereses entre actores relevantes del siste-
ma regulatorio
Fuente: Elaboración propia, 2017.