51
Los servicios de agua potable y saneamiento en México: compromiso de calidad
u obligación constitucional
Tal como se muestra en el esquema anterior, un sistema
regulatorio que reúna a los principales actores señalados,
contribuye a la modernización y fortalecimiento de la
capacidad de gestión de los gobiernos estatales y municipales
para la provisión de los servicios de agua potable y
saneamiento y su relación participativa con los usuarios de
estos servicios. El fin último que se busca con la regulación,
es equilibrar los intereses particulares de cada uno actores en
la prestación de los servicios, a través de garantizar que las
inversiones en infraestructura, la recuperación y mejora de la
calidad de los servicios; se lleve a cabo a través de criterios de
eficiencia económica para optimizar el manejo de los recursos
humanos, materiales y financieros hacia la sostenibilidad de
los organismos operadores.
Usuarios
Gobierno
Organismos
operadores
SERVICIO DE AGUA
POTABLE Y
SANEAMIENTO
Figura 1.14. Intereses de las partes en la prestación de los servicios
de agua potable y saneamiento.
Fuente: Adaptación con base en Berg , 2015.
