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Regulación de los servicios de agua potable y saneamiento en México
• Comunicación: Los reguladores están en posición de
fungir como un catalizador para conciliar intereses
de distintos actores en la prestación de servicios.
Para ello, se requiere que el regulador cuente con
capacidades de comunicación en distintos niveles sin
generar la percepción de involucrarse políticamente
ante partidos o actores gubernamentales.
• Colaboración: Los reguladores requieren vínculos con
otras dependencias (municipal, estatal o federal) y
organizaciones no gubernamentales, con el propósito
de fortalecer (no invadir) la capacidad regulatoria,
compartir información y experiencias.
• Consulta: El sistema regulatorio debe ofrecer
mecanismos para obtener retroalimentación de los
ciudadanos sobre las decisiones regulatorias que les
afectan y benefician.
Berg, (2013), hace énfasis especial en que, si estos principios
llegan a ser ignorados como parte del diseño e implementación
de la política pública regulatoria, pueden llevar a resultados
desfavorables para el objetivo del sistema regulatorio.
Las recomendaciones de principios descritas, contienen
elementos en los que coinciden los autores citados, que se
complementan para reunir características elementales que un
sistema regulatorio debe tener para romper con las inercias
bajo las que son creados
10
2
y sobre las que se construyen las
10 Asimetrías, influencia política, no sostenibilidad financiera, discrecionalidad
en política de subsidios, etc.